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RevogadaDispensa de LicitaçãoRevogada

A solução consiste na contratação de empresa especializada e homologada como Business Solution Provider (BSP) da Meta para fornecimento de plataforma tecnológica em modelo SaaS (Software as a Service), destinada à gestão de atendimentos multicanal, com foco na utilização da API oficial do WhatsApp Business (Cloud API), contemplando funcionalidades de automação de atendimento por meio de chatbot/URA digital, integração com inteligência artificial, envio de mensagens ativas por meio de templates oficiais (HSM), bem como recursos de gestão, auditoria, relatórios e indicadores de desempenho. A solução deverá contemplar, ainda, os serviços de implantação, parametrização, treinamento e suporte técnico contínuo, visando atender às necessidades do Conselho Regional de Farmácia do Acre.

CONSELHO REGIONAL DE FARMACIA DO ESTADO DO ACRE · CONSELHO REGIONAL DE FARMáCIA DO ACRE

Período de propostas encerrado

Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.

Linha do tempo do processo

Publicação

13/04/2026, 16:35

(há 100 dias)

Abertura das propostas

14/04/2026, 08:00

(há 99 dias)

Encerramento das propostas

27/04/2026, 08:00

(há 86 dias)

Contagem regressiva até o encerramento

Publicado 13/04EncerradoEncerra 27/04

Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).

  • #1 Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas (Serviço de atendimento automatizado via WhatsApp + implantação) conforme Termo de Referência O valor é estimativo para 12 meses, incluindo a implantação incial que é cobrado uma única vez.

    Quantidade
    1 UNIDADE
    Ref. edital (oficial)
    R$ 9.200,00
    Vlr. total
    R$ 9.200,00
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência

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