A solução consiste na contratação de empresa especializada e homologada como Business Solution Provider (BSP) da Meta para fornecimento de plataforma tecnológica em modelo SaaS (Software as a Service), destinada à gestão de atendimentos multicanal, com foco na utilização da API oficial do WhatsApp Business (Cloud API), contemplando funcionalidades de automação de atendimento por meio de chatbot/URA digital, integração com inteligência artificial, envio de mensagens ativas por meio de templates oficiais (HSM), bem como recursos de gestão, auditoria, relatórios e indicadores de desempenho. A solução deverá contemplar, ainda, os serviços de implantação, parametrização, treinamento e suporte técnico contínuo, visando atender às necessidades do Conselho Regional de Farmácia do Acre.
CONSELHO REGIONAL DE FARMACIA DO ESTADO DO ACRE · CONSELHO REGIONAL DE FARMáCIA DO ACRE
Período de propostas encerrado
Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.
Publicação
13/04/2026, 16:35
(há 100 dias)
Abertura das propostas
14/04/2026, 08:00
(há 99 dias)
Encerramento das propostas
27/04/2026, 08:00
(há 86 dias)
Contagem regressiva até o encerramento
Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).
| # | Descrição | Qtd. | Ref. edital | Vlr. total | Preço |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas (Serviço de atendimento automatizado via WhatsApp + implantação) conforme Termo de Referência O valor é estimativo para 12 meses, incluindo a implantação incial que é cobrado uma única vez. Serviço · Menor preço | 1 UNIDADE | R$ 9.200,00 | R$ 9.200,00 | Pesquisar |
#1 Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas (Serviço de atendimento automatizado via WhatsApp + implantação) conforme Termo de Referência O valor é estimativo para 12 meses, incluindo a implantação incial que é cobrado uma única vez.
- Quantidade
- 1 UNIDADE
- Ref. edital (oficial)
- R$ 9.200,00
- Vlr. total
- R$ 9.200,00
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
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