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AnuladaDispensa de LicitaçãoAnulada

A solução consiste na contratação de empresa especializada e homologada como Business Solution Provider (BSP) da Meta para fornecimento de plataforma tecnológica em modelo SaaS (Software as a Service), destinada à gestão de atendimentos multicanal, com foco na utilização da API oficial do WhatsApp Business (Cloud API), contemplando funcionalidades de automação de atendimento por meio de chatbot/URA digital, integração com inteligência artificial, envio de mensagens ativas por meio de templates oficiais (HSM), bem como recursos de gestão, auditoria, relatórios e indicadores de desempenho. A solução deverá contemplar, ainda, os serviços de implantação, parametrização, treinamento e suporte técnico contínuo, visando atender às necessidades do Conselho Regional de Farmácia do Acre. gestão de atendimentos multicanal, com foco na utilização da API oficial do WhatsApp Business (Cloud API)

CONSELHO REGIONAL DE FARMACIA DO ESTADO DO ACRE · CONSELHO REGIONAL DE FARMáCIA DO ACRE

Período de propostas encerrado

Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.

Linha do tempo do processo

Publicação

13/04/2026, 16:17

(há 100 dias)

Abertura das propostas

14/04/2026, 08:00

(há 99 dias)

Encerramento das propostas

27/04/2026, 08:00

(há 86 dias)

Contagem regressiva até o encerramento

Publicado 13/04EncerradoEncerra 27/04

Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).

  • #1 Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas

    Quantidade
    1 UNIDADE
    Ref. edital (oficial)
    R$ 720,00
    Vlr. total
    R$ 720,00
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência

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