A presente licitação tem como objeto a seleção da proposta mais vantajosa para a contratação de serviços especializados de NOC (Network Operations Center) Nível 1 e Nível 2, em lote único, conforme Especificações Técnicas constantes no Anexo I, demais anexos e condições previstas neste Edital.
CENTRO DE INFORMATICA E AUTOMACAO DO ESTADO DE SC S/A - CIASC · Gerência de Administração
Período de propostas encerrado
Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.
Publicação
08/10/2025, 18:10
(há 286 dias)
Abertura das propostas
09/10/2025, 13:30
(há 285 dias)
Encerramento das propostas
30/10/2025, 13:30
(há 264 dias)
Contagem regressiva até o encerramento
Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).
| # | Descrição | Qtd. | Ref. edital | Vlr. total | Preço |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Serviços de T.I e Comunicação do CIASC Serviços de T.I e Comunicação do CIASC - Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação - NOC Nível 1: Atendimento, monitoramento e operação da infraestrutura de redes, segurança e serviços do Datacenter, incluindo atendimento telefônico humano e multicanais (e-mail/portal de clientes/formulário eletrônico, Aplicativos Móveis, Mensageria Instantânea, WhatsApp, Telegram), análise e tratamento de alarmes, abertura e fechamento de chamados nas ferramentas internas, acompanhamento e intervenções no Datacenter, em regime 24x7x365 Serviço · Menor preço | 43.800 Horas/Unidade de Serviço Técni | R$ 44,83 | R$ 1.963.361,28 | Pesquisar |
| 2 | Serviços de T.I e Comunicação do CIASC Serviços de T.I e Comunicação do CIASC - Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação - NOC Nível 2: Suporte avançado especializado nos perfis de redes, segurança, virtualização, sistemas operacionais e banco de dados, incluindo análise, diagnóstico e resolução de incidentes registrados pelo NOC nível 1, escalonamento para equipes de nível superior quando necessário e acompanhamento de chamados técnicos, em regime 8x5. Serviço · Menor preço | 37.440 Horas/Unidade de Serviço Técni | R$ 87,05 | R$ 3.259.264,32 | Pesquisar |
#1 Serviços de T.I e Comunicação do CIASC Serviços de T.I e Comunicação do CIASC - Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação - NOC Nível 1: Atendimento, monitoramento e operação da infraestrutura de redes, segurança e serviços do Datacenter, incluindo atendimento telefônico humano e multicanais (e-mail/portal de clientes/formulário eletrônico, Aplicativos Móveis, Mensageria Instantânea, WhatsApp, Telegram), análise e tratamento de alarmes, abertura e fechamento de chamados nas ferramentas internas, acompanhamento e intervenções no Datacenter, em regime 24x7x365
- Quantidade
- 43.800 Horas/Unidade de Serviço Técni
- Ref. edital (oficial)
- R$ 44,83
- Vlr. total
- R$ 1.963.361,28
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
#2 Serviços de T.I e Comunicação do CIASC Serviços de T.I e Comunicação do CIASC - Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação - NOC Nível 2: Suporte avançado especializado nos perfis de redes, segurança, virtualização, sistemas operacionais e banco de dados, incluindo análise, diagnóstico e resolução de incidentes registrados pelo NOC nível 1, escalonamento para equipes de nível superior quando necessário e acompanhamento de chamados técnicos, em regime 8x5.
- Quantidade
- 37.440 Horas/Unidade de Serviço Técni
- Ref. edital (oficial)
- R$ 87,05
- Vlr. total
- R$ 3.259.264,32
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
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