Voltar para a lista
EncerradaPregão - EletrônicoDivulgada

A presente licitação tem como objeto a seleção da proposta mais vantajosa para a contratação de serviços especializados de NOC (Network Operations Center) Nível 1 e Nível 2, em lote único, conforme Especificações Técnicas constantes no Anexo I, demais anexos e condições previstas neste Edital.

CENTRO DE INFORMATICA E AUTOMACAO DO ESTADO DE SC S/A - CIASC · Gerência de Administração

Período de propostas encerrado

Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.

Linha do tempo do processo

Publicação

08/10/2025, 18:10

(há 286 dias)

Abertura das propostas

09/10/2025, 13:30

(há 285 dias)

Encerramento das propostas

30/10/2025, 13:30

(há 264 dias)

Contagem regressiva até o encerramento

Publicado 08/10EncerradoEncerra 30/10

Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).

  • #1 Serviços de T.I e Comunicação do CIASC Serviços de T.I e Comunicação do CIASC - Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação - NOC Nível 1: Atendimento, monitoramento e operação da infraestrutura de redes, segurança e serviços do Datacenter, incluindo atendimento telefônico humano e multicanais (e-mail/portal de clientes/formulário eletrônico, Aplicativos Móveis, Mensageria Instantânea, WhatsApp, Telegram), análise e tratamento de alarmes, abertura e fechamento de chamados nas ferramentas internas, acompanhamento e intervenções no Datacenter, em regime 24x7x365

    Quantidade
    43.800 Horas/Unidade de Serviço Técni
    Ref. edital (oficial)
    R$ 44,83
    Vlr. total
    R$ 1.963.361,28
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência
  • #2 Serviços de T.I e Comunicação do CIASC Serviços de T.I e Comunicação do CIASC - Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação - NOC Nível 2: Suporte avançado especializado nos perfis de redes, segurança, virtualização, sistemas operacionais e banco de dados, incluindo análise, diagnóstico e resolução de incidentes registrados pelo NOC nível 1, escalonamento para equipes de nível superior quando necessário e acompanhamento de chamados técnicos, em regime 8x5.

    Quantidade
    37.440 Horas/Unidade de Serviço Técni
    Ref. edital (oficial)
    R$ 87,05
    Vlr. total
    R$ 3.259.264,32
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência

Histórico e semelhantes

O que este órgão comprador já contratou deste tipo e processos parecidos de outros órgãos — para você calibrar preço e estratégia.