[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa para solução tecnológica sob modelo de licença de uso de software (SaaS) para plataforma de gestão de atendimento multiconferência e multiatendimento via WhatsApp Business API, incluindo módulo de agendamento automatizado, chatbot para triagem e relatórios de métricas para atender ao Centro de Apoio e Atendimento ao Cidadão (CAC) e à Ouvidoria da Câmara Municipal de Conselheiro Lafaiete.
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL · Câmara Municipal de Conselheiro Lafaiete
Período de propostas encerrado
Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.
Publicação
10/06/2026, 17:38
(há 41 dias)
Abertura das propostas
03/06/2026, 14:00
(há 48 dias)
Encerramento das propostas
22/06/2026, 11:59
(há 29 dias)
Contagem regressiva até o encerramento
Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).
| # | Descrição | Qtd. | Ref. edital | Vlr. total | Preço |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | LOTE ÚNICO - Contrataçã o de empresa para soluçã o tecnoló gica sob modelo de licença de uso de software (SaaS) para plataforma de gestã o de atendimento multiconferência e multiatendimento via WhatsApp Business API, incluindo mó dulo de agendamento automatizado, chatbot para triagem e relató rios de métricas para atender ao Centro de Apoio e Atendimento ao Cidadão (CAC) e à Ouvidoria da Câ mara Municipal de Conselheiro Lafaiete, conforme descrição abaixo: Licenciamento de Plataforma Multicanal (API Oϐicial): Sistema de gestã o com suporte a mú ltiplos atendentes simultâ neos em um ú nico nú mero, setorizaçã o por departamentos (CAC, Ouvidoria, Gabinetes); Módulos de Agendamento e Automação: Chatbot inteligente para triagem, validaçã o de dados (CPF) e sistema de agendamento autô nomo com envio de lembretes automá ticos para reduçã o de faltas; Implantação e Conϐiguração Técnica: Homologaçã o do nú mero institucional perante a Meta, estruturaçã o de ϐluxos de resposta e integraçã o de segurança conforme a LGDP; Suporte Técnico e Treinamento: Manutençã o mensal com suporte em português e treinamento para os servidores operarem o sistema. Instalação e/ou implementação: no 12 MESES R$ 1.001,84 R$ 12.022,08 21 objeto contratado já estã o inclusas taxas de instalaçã o e/ou implantaçã o que se ϐizerem necessá rias. Serviço · Menor preço | 12 Serviço | R$ 1.001,84 | R$ 12.022,08 | Pesquisar |
#1 LOTE ÚNICO - Contrataçã o de empresa para soluçã o tecnoló gica sob modelo de licença de uso de software (SaaS) para plataforma de gestã o de atendimento multiconferência e multiatendimento via WhatsApp Business API, incluindo mó dulo de agendamento automatizado, chatbot para triagem e relató rios de métricas para atender ao Centro de Apoio e Atendimento ao Cidadão (CAC) e à Ouvidoria da Câ mara Municipal de Conselheiro Lafaiete, conforme descrição abaixo: Licenciamento de Plataforma Multicanal (API Oϐicial): Sistema de gestã o com suporte a mú ltiplos atendentes simultâ neos em um ú nico nú mero, setorizaçã o por departamentos (CAC, Ouvidoria, Gabinetes); Módulos de Agendamento e Automação: Chatbot inteligente para triagem, validaçã o de dados (CPF) e sistema de agendamento autô nomo com envio de lembretes automá ticos para reduçã o de faltas; Implantação e Conϐiguração Técnica: Homologaçã o do nú mero institucional perante a Meta, estruturaçã o de ϐluxos de resposta e integraçã o de segurança conforme a LGDP; Suporte Técnico e Treinamento: Manutençã o mensal com suporte em português e treinamento para os servidores operarem o sistema. Instalação e/ou implementação: no 12 MESES R$ 1.001,84 R$ 12.022,08 21 objeto contratado já estã o inclusas taxas de instalaçã o e/ou implantaçã o que se ϐizerem necessá rias.
- Quantidade
- 12 Serviço
- Ref. edital (oficial)
- R$ 1.001,84
- Vlr. total
- R$ 12.022,08
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
Histórico e semelhantes
O que este órgão comprador já contratou deste tipo e processos parecidos de outros órgãos — para você calibrar preço e estratégia.
Preços que este órgão já praticou
Deste órgão comprador6 do mesmo tipo
[Portal de Compras Públicas] - Registro de preços para contratação de empresa para fornecimento de smartphones para uso…
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL· R$ 130.831,60· há 5 dias
[Portal de Compras Públicas] - Contratação de consórcio de consumidores de energia elétrica para compensação de energia…
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL· R$ 34.406,40· há 5 dias
Aquisição de portal detector de metais para a Câmara Municipal de Conselheiro Lafaiete.
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL· R$ 19.547,24· há 21 dias
[Portal de Compras Públicas] - Registro de preços para contratação de empresa para prestação de serviços de manutenção c…
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL· R$ 59.566,80· há 69 dias
[Portal de Compras Públicas] - Registro de preços para contratação de empresa para aquisição de equipamentos de informát…
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL· R$ 565.367,40· há 69 dias
[Portal de Compras Públicas] - Contratação de pessoa física ou jurídica para a prestação dos serviços de Engenheiro Civi…
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL· R$ 768.430,50· há 98 dias
Processos semelhantes
[Portal de Compras Públicas] - AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS ESCOLARES E ELETRODOMÉSTICOS PARA A INFRAESTRUTURA DAS CRECHES…
MUNICIPIO DE AREADO· R$ 330.056,38· há 3 dias
[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada na prestação dos serviços de segurança eletrônica, c…
SERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO· R$ 1.178.930,40· há 3 dias
[Portal de Compras Públicas] - REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA, EVENTUAL E PARCELADA CONTRATAÇÃO DE EMPRESAS ESPECIALIZAD…
MUNICIPIO DE BOM JESUS· não informado· há 3 dias
[Portal de Compras Públicas] - construção de nova sede do Corpo de Bombeiros Voluntários de Igrejinha, sob a modalidade…
MUNICIPIO DE IGREJINHA· R$ 2.073.147,06· há 3 dias
[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de horas máquinas.
MUNICIPIO DE CHAPADA· não informado· há 3 dias
[Portal de Compras Públicas] - CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE LOCAÇÃO, MONTAGEM, O…
MUNICIPIO DE JACUNDA· R$ 4.081.998,04· há 3 dias