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EncerradaPregão - EletrônicoRegistro de Preços (SRP)Divulgada

REGISTRO DE PREÇOS PARA CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS ESPECIALIZADOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÕES CORPORATIVAS INTELIGENTES DE AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS, MONITORAMENTO DE SATISFAÇÃO DO CIDADÃO, A GERAÇÃO DE ESTATÍSTICAS MULTIDIMENSIONAIS PARA AUXILIAR NA TOMADA DE DECISÕES, OS SERVIÇOS DE GESTÃO E OPERAÇÃO DAS AÇÕES DE CORREÇÕES, COM SERVIÇOS DE INSTITUCIONALIZAÇÃO, CAPACITAÇÃO, TREINAMENTO, OPERACIONALIZAÇÃO, ANÁLISE, INTEGRAÇÃO, MANUTENÇÃO, EVOLUÇÃO E CUSTOMIZAÇÕES, PROMOVENDO CAPACIDADE PARA MELHORIA CONTÍNUA E MONITORAMENTO DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO GOVERNO DO ESTADO DA PARAÍBA

SECRETARIA DE ESTADO DA ADMINISTRACAO · SECRETARIA DE ESTADO DA ADMINISTRACAO

Período de propostas encerrado

Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.

Linha do tempo do processo

Publicação

12/01/2026, 10:24

(há 191 dias)

Abertura das propostas

23/01/2026, 09:00

(há 180 dias)

Encerramento das propostas

23/01/2026, 23:59

(há 179 dias)

Contagem regressiva até o encerramento

Publicado 12/01EncerradoEncerra 23/01

Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).

  • #1 LICENÇA de uso de softwares WEB e Apps para dispositivos móveis, além de suporte técnico da plataforma de avaliação de serviços públicos conforme o Termo de Referência.

    Quantidade
    12 mensal
    Ref. edital (oficial)
    R$ 785.000,00
    Vlr. total
    R$ 9.420.000,00
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência
  • #2 SERVIÇO de Capacitação e Treinamento da Plataforma de avaliação de serviços públicos para o monitoramento de satisfação do cidadão, geração de estatísticas multidimensionais, serviços de gestão e operação das ações de correções, conforme Termo de Referência.

    Quantidade
    120 H/A
    Ref. edital (oficial)
    R$ 458,00
    Vlr. total
    R$ 54.960,00
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência
  • #3 SERVIÇO de Institucionalização e Implantação da Plataforma de avaliação de serviços públicos para monitoramento de satisfação do cidadão, geração de estatísticas multidimensionais, serviços de gestão e operação das ações de correções, conforme Termo de Referência.

    Quantidade
    2 mensal
    Ref. edital (oficial)
    R$ 1.413.000,00
    Vlr. total
    R$ 2.826.000,00
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência
  • #4 SERVIÇO de Integração, Customização e Evoluções da Plataforma de avaliação de serviços públicos para monitoramento de satisfação do cidadão, geração de estatísticas multidimensionais, serviços de gestão e operação das ações de correções, conforme Termo de Referência.

    Quantidade
    4.032 UST
    Ref. edital (oficial)
    R$ 375,00
    Vlr. total
    R$ 1.512.000,00
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência
  • #5 SERVIÇO Especializado em Gestão e Análise, e Operacionalização dos atendimentos remotos e presencias sobre a Plataforma de avaliação de serviços públicos para monitoramento de satisfação do cidadão, geração de estatísticas multidimensionais, serviços de gestão e operação das ações de correções, conforme Termo de Referência.

    Quantidade
    6.048 UST
    Ref. edital (oficial)
    R$ 395,00
    Vlr. total
    R$ 2.388.960,00
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência

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