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EncerradaPregão - EletrônicoDivulgada

Contratação de empresa especializada na prestação de serviços técnicos contínuos de planejamento, implantação, operação e gerenciamento de atendimento receptivo e ativo, eletrônico e humano para a Central de Relacionamento da Agência Nacional Saúde Suplementar (ANS), incluindo a disponibilização da infraestrutura tecnológica, a serem executados com regime de dedicação exclusiva de mão de obra, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas no Edital e anexos.

AGENCIA NACIONAL DE SAUDE SUPLEMENTAR · AGENCIA NACIONAL DE SAUDE SUPLEMENTAR/RJ

Período de propostas encerrado

Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.

Ver edital oficial Mapa de preços

Linha do tempo do processo

Publicação

15/05/2026, 07:12

(há 68 dias)

Abertura das propostas

15/05/2026, 08:00

(há 68 dias)

Encerramento das propostas

01/06/2026, 10:00

(há 51 dias)

Contagem regressiva até o encerramento

Publicado 15/05EncerradoEncerra 01/06

Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).

#	Descrição	Qtd.	Ref. edital	Vlr. total	Preço
1	Teleatendimento Serviço · Menor preço	24 UNIDADE	R$ 564.067,90	R$ 13.537.629,60	Pesquisar
2	Teleatendimento Serviço · Menor preço	24 UNIDADE	R$ 27.440,25	R$ 658.566,00	Pesquisar
3	Teleatendimento Serviço · Menor preço	24 UNIDADE	R$ 17.379,87	R$ 417.116,88	Pesquisar
4	Teleatendimento Serviço · Menor preço	24 UNIDADE	R$ 43.179,84	R$ 1.036.316,16	Pesquisar
5	Teleatendimento Serviço · Menor preço	24 UNIDADE	R$ 8.985,45	R$ 215.650,80	Pesquisar
6	Teleatendimento Serviço · Menor preço	24 UNIDADE	R$ 19.825,15	R$ 475.803,60	Pesquisar
7	Teleatendimento Serviço · Menor preço	24 UNIDADE	R$ 129.370,12	R$ 3.104.882,88	Pesquisar
8	Teleatendimento Serviço · Menor preço	24 UNIDADE	R$ 7.000,00	R$ 168.000,00	Pesquisar

#1 Teleatendimento
Quantidade
24 UNIDADE
Ref. edital (oficial)
R$ 564.067,90
Vlr. total
R$ 13.537.629,60
Tipo · critério
Serviço · Menor preço
Buscar preço de referência
#2 Teleatendimento
Quantidade
24 UNIDADE
Ref. edital (oficial)
R$ 27.440,25
Vlr. total
R$ 658.566,00
Tipo · critério
Serviço · Menor preço
Buscar preço de referência
#3 Teleatendimento
Quantidade
24 UNIDADE
Ref. edital (oficial)
R$ 17.379,87
Vlr. total
R$ 417.116,88
Tipo · critério
Serviço · Menor preço
Buscar preço de referência
#4 Teleatendimento
Quantidade
24 UNIDADE
Ref. edital (oficial)
R$ 43.179,84
Vlr. total
R$ 1.036.316,16
Tipo · critério
Serviço · Menor preço
Buscar preço de referência
#5 Teleatendimento
Quantidade
24 UNIDADE
Ref. edital (oficial)
R$ 8.985,45
Vlr. total
R$ 215.650,80
Tipo · critério
Serviço · Menor preço
Buscar preço de referência
#6 Teleatendimento
Quantidade
24 UNIDADE
Ref. edital (oficial)
R$ 19.825,15
Vlr. total
R$ 475.803,60
Tipo · critério
Serviço · Menor preço
Buscar preço de referência
#7 Teleatendimento
Quantidade
24 UNIDADE
Ref. edital (oficial)
R$ 129.370,12
Vlr. total
R$ 3.104.882,88
Tipo · critério
Serviço · Menor preço
Buscar preço de referência
#8 Teleatendimento
Quantidade
24 UNIDADE
Ref. edital (oficial)
R$ 7.000,00
Vlr. total
R$ 168.000,00
Tipo · critério
Serviço · Menor preço
Buscar preço de referência

Contratos recentes desta unidade compradora

O que este órgão/unidade já contratou — objeto, fornecedor e valor. Fonte: base oficial de contratos federais.

INSCRIÇÃO DAS SERVIDORAS NATHALIA TEIXEIRA GASPAR NETO E CLÁUDIA SILVA AQUINO NO XI CONGRESSO NACIONAL DE ARQUIVOLOGIA – CNA.

R$ 1.600,00

2026NE000265 · ASSOCIACAO DE ARQUIVISTAS DO AMAZONAS · Inexigibilidade · vigência até 2026-12-31

INSCRIÇÃO DO SERVIDOR JACSON HINZELMANN EM EVENTO DE CAPACITAÇÃO.

R$ 3.700,00

2026NE000262 · IOC CAPACITACAO LTDA · Inexigibilidade · vigência até 2026-12-31

INSCRIÇÃO DO SERVIDOR PAULO DUTRA VIEIRA NETO NO 40º CONGRESSO DE DIREITO ADMINISTRATIVO.

R$ 2.000,00

2026NE000263 · INSTITUTO BRASILEIRO DE DIREITO ADMINISTRATIVO - IBDA · Inexigibilidade · vigência até 2026-12-31

AQUISIÇÃO DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS DE MANUTENÇÃO PREDIAL CORRETIVA E PREVENTIVA PARA SUPRIR AS NECESSIDADES DA ANS. OS Nº 01/2026 - GRUP…

R$ 2.104,90

2026NE000260 · RPF COMERCIAL LTDA · Pregão · vigência até 2026-12-31

AQUISIÇÃO DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS DE MANUTENÇÃO PREDIAL CORRETIVA E PREVENTIVA PARA SUPRIR AS NECESSIDADES DA ANS. OS Nº 01/2026 - GRUP…

R$ 11.978,00

2026NE000259 · VICTORIOUS COMERCIAL LTDA · Pregão · vigência até 2026-12-31

AQUISIÇÃO DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS DE MANUTENÇÃO PREDIAL CORRETIVA E PREVENTIVA PARA SUPRIR AS NECESSIDADES DA ANS. OS Nº 01/2026 - GRUP…

R$ 16.354,60

2026NE000253 · DAP MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA · Pregão · vigência até 2026-12-31

AQUISIÇÃO DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS DE MANUTENÇÃO PREDIAL CORRETIVA E PREVENTIVA PARA SUPRIR AS NECESSIDADES DA ANS. OS Nº 01/2026 - GRUP…

R$ 23.576,25

2026NE000256 · JC REFRIGERACAO E COMERCIO LTDA · Pregão · vigência até 2026-12-31

AQUISIÇÃO DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS DE MANUTENÇÃO PREDIAL CORRETIVA E PREVENTIVA PARA SUPRIR AS NECESSIDADES DA ANS. OS Nº 01/2026 - GRUP…

R$ 1.588,00

2026NE000257 · RRW LICITA LTDA · Pregão · vigência até 2026-12-31

Principais fornecedores desta unidade compradora

Fonte: base oficial de contratos — quem mais tem contratos com este comprador.

INSTITUTO NEGOCIOS PUBLICOS DO BRASIL - ESTUDOS E PESQUISAS NA ADMNIISTRACAO PUB

11 contratos

R$ 152.435,00

CLARO S.A.

8 contratos

R$ 492.539,37

CONSULTRE CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA

7 contratos

R$ 40.310,00

OI S.A. - EM RECUPERACAO JUDICIAL

6 contratos

R$ 2.242.817,12

VICTORIOUS COMERCIAL LTDA

6 contratos

R$ 34.659,80

RTM - REDE DE TELECOMUNICACOES PARA O MERCADO LTDA

5 contratos

R$ 296.268,24

Histórico e semelhantes

O que este órgão comprador já contratou deste tipo e processos parecidos de outros órgãos — para você calibrar preço e estratégia.

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AGENCIA NACIONAL DE SAUDE SUPLEMENTAR· R$ 5.335,00· há 44 dias

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