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EncerradaPregão - EletrônicoDivulgada

Contratação de serviços de manutenção e suporte para o sistema de Telefonia IP da fabricante Avaya, incluindo a migração das licenças perpétuas para modelo de direitos de uso (subscrição), bem como a manutenção e suporte para o sistema de call center Avaya Contact Center Select, recursos de Analytics e sistema de tarifação Informatec.

ESTADO DE GOIAS · TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE GOIÁS

Período de propostas encerrado

Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.

Linha do tempo do processo

Publicação

30/10/2025, 14:12

(há 265 dias)

Abertura das propostas

31/10/2025, 08:00

(há 264 dias)

Encerramento das propostas

17/11/2025, 09:00

(há 247 dias)

Contagem regressiva até o encerramento

Publicado 30/10EncerradoEncerra 17/11

Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).

  • #1 Serviços de Telefonia, migração de licenças de ramal IP, de perpétua para subscrição, incluindo suporte técnico para a solução de telefonia IP.

    Quantidade
    24 SERVICO (S)
    Ref. edital (oficial)
    R$ 128.896,31
    Vlr. total
    R$ 3.093.511,44
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência
  • #2 Serviços de Telefonia, migração de licenças da plataforma, de perpétua para subscrição, incluindo suporte técnico.

    Quantidade
    24 SERVICO (S)
    Ref. edital (oficial)
    R$ 16.979,10
    Vlr. total
    R$ 407.498,40
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência
  • #3 Serviços de Telefonia, plataforma de automação (Bot) integrado ao ACCS e com conectividade mensal ao whatsapp API, incluindo novos serviços de analítico de voz e texto.

    Quantidade
    24 SERVICO (S)
    Ref. edital (oficial)
    R$ 54.110,39
    Vlr. total
    R$ 1.298.649,36
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência
  • #4 Serviços Técnicos Especializados, serviços de telefonia, manutenção e suporte técnico para a solução de tarifação.

    Quantidade
    24 SERVICO (S)
    Ref. edital (oficial)
    R$ 7.123,38
    Vlr. total
    R$ 170.961,12
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência
  • #5 Serviços Técnicos Especializados, serviços de telefonia, suporte e manutenção para os hardwares que compõem a solução de telefonia IP.

    Quantidade
    24 SERVICO (S)
    Ref. edital (oficial)
    R$ 136.451,98
    Vlr. total
    R$ 3.274.847,52
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência
  • #6 Serviços Técnicos Especializados, serviços de telefonia, capacitação técnica com certificação oficial do fabricante da solução de telefonia IP.

    Quantidade
    1 SERVICO (S)
    Ref. edital (oficial)
    R$ 124.070,69
    Vlr. total
    R$ 124.070,69
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência

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